2025年2月，张先生因急性心梗正在家身死。营销员刘运亭司理得知此事，立马取张先生的家眷取得联系，一边悉心抚慰张先生的家眷，一边协帮张先生的家眷报案预备理赔相关材料。2025年2月18日，张先生的家眷备齐理赔材料后，经公司审核后，认定义务清晰现实清晰，按合同商定当天到帐身死安全金14万余元。收到理赔款后，客户对新华安全的理赔速度拍案叫绝，张先生的家眷的说“没想到新华人寿的理赔这么快，实是意想不到，感激你们这么周全的理赔办事。”。
家住鄢陵县只乐乡的楚密斯正在新华安全鄢陵支公司为其爱人张先生投保了《万家分身安全》，保额5万元。
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